Reparación y calibración de instrumentos
Test Products International cuenta con unas instalaciones completas de calibración y reparación capaces de dar servicio a todos los equipos de la marca TPI. Los trabajos de mantenimiento se realizan por orden de llegada. Póngase en contacto con nosotros para conocer los plazos de entrega actuales. Estos plazos no incluyen el tiempo de envío. Se da prioridad a los productos recibidos mediante envío urgente.
La evaluación del producto y la elaboración del presupuesto son gratuitas. Un representante de TPI se pondrá en contacto con usted para solicitar su autorización antes de realizar cualquier reparación fuera de garantía. Los gastos de envío a TPI corren a cargo del cliente; TPI se hace cargo de los gastos de envío por tierra para la devolución (no incluye envíos internacionales). El envío urgente de devolución (por ejemplo, entrega al día siguiente o en dos días) está disponible a cargo del cliente y debe solicitarse expresamente.
Opción uno:
Para obtener un servicio más rápido con actualizaciones detalladas del estado en línea, regístrese o inicie sesión en el Portal de clientes de TPI y utilice el formulario proporcionado para iniciar su solicitud de servicio. Siga las instrucciones enviadas por correo electrónico y le mantendremos informado mediante notificaciones por correo electrónico y en el buzón del portal sobre el estado de su servicio, así como sobre cuándo podrá completar el pago en línea.
Opción 2
También puede enviar su instrumento sin necesidad de registrarse. Envíe su producto a:
TPI / A la atención del departamento de atención al cliente
9615 SW Allen Blvd. Suite 104
Beaverton, OR 97005
Asegúrate de incluir tu dirección de devolución de UPS, tus datos de contacto y una breve descripción del problema o del servicio que necesitas.
Nota: Para poder beneficiarse del servicio de garantía, es necesario presentar el comprobante de compra.

